Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bong90

Chính sách này giải thích rõ cách bong90 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Không chia sẻ dữ liệu không được phépMã hóa SSL trên toàn bộ giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bong90 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại bong90
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu đều cần xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý đúng hướng.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của bong90 để được hỗ trợ tài khoản và tra cứu tình trạng yêu cầu quyền riêng tư.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách bong90 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể ở từng điểm trong vòng đời dữ liệu của bạn. Cookie, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị đều được xử lý theo từng mục đích riêng biệt, không gộp chung để phân tích thương mại. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin thanh toán không được lưu ở dạng thô trong hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ bắt buộc. Sau khi xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý đúng quy trình.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi lần truy cập đều được ghi lại nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi trái phép.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại bong90. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và hành vi truy cập cũng được ghi nhận tự động để cải thiện dịch vụ trên điện thoại.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví và thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Được. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính chủ tài khoản, sau đó chúng tôi xử lý yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu theo đúng quy trình.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo mà không có sự đồng ý từ bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định. Khi hết thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xoá khỏi hệ thống của chúng tôi.